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合格的搬家公司操作标准与服务原则

[ 时间:2022-04-22 09:41 点击: ]

对于一家合格的搬家公司来说职责就是为客户提供优质的搬家服务,不过据很多人说,有些搬家公司的服务很差工人不专业,因为大多数人不熟悉搬家公司的服务标准导致选择到了不顺心的搬家公司,今天强生搬家公司带大家了解一下合格的搬家公司操作标准与服务原则!

一、搬家公司的五大服务原则

1.员工行为要规范守礼;

2.道德情操高尚,团结和谐,互相帮助;

3.准时、轻装轻卸,价格合理;

4.要善待他人,确保优质服务;

5.衣着要整洁大方,不能邋遢,举止要有礼貌;

二、搬家公司操作标准

1.不接受招待的原则(不接受客户招待);

2.不吸烟(业主给你烟时,应拒绝);

3.不收小费(不向业主收取任何费用);

4.不损坏物品(不损坏客人的物品)。

5.遵守公司规章制度,做好环境卫生工作。


来源:上海强生搬场运输有限公司

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